피카뷰 개인정보처리방침

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 이 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

• ① 얼굴 사진은 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보에 해당할 수 있어, 회사는 사진을 받기 전에 서비스 화면에서 이용자의 별도 동의를 받습니다. 얼굴 사진은 위 처리 목적으로만 이용하며, 광고·홍보 목적으로 이용하지 않습니다.
• ② 회사는 위 개인정보를 수집할 때 서비스 화면 또는 별도의 동의 화면을 통해 수집 항목과 목적을 알리고 동의를 받습니다.

회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 이용자에게 동의받은 보유 기간 안에서 개인정보를 처리·보유하며, 기간이 지나거나 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다.

• 위 표에도 불구하고 다음의 경우에는 각 호에서 정한 기간까지 보관합니다.
• • 가. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
  • 나. 서비스 이용에 따른 채권·채무관계가 남아 있는 경우: 해당 채권·채무관계 정산 시까지
  • 다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고에 관한 기록: 6개월
  • 라. 같은 법에 따른 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 마. 같은 법에 따른 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 바. 「통신비밀보호법」에 따른 웹사이트 방문에 관한 기록(로그 기록, 접속지 추적자료): 3개월

• ① 회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 밝힌 범위 안에서만 처리하며, 이용자의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
• ② 회사는 이용자가 제휴 의료기관 상담을 신청하면서 제3자 제공에 동의한 경우에 한하여 다음과 같이 개인정보를 제공합니다. 동의를 거부할 수 있으며, 거부하는 경우 의료기관 상담 연결이 제한될 수 있습니다.

• ③ 다음의 경우에는 관계 법령에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
• • 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 나. 수사기관 등 국가기관이 관계 법령에 정한 절차에 따라 요구하는 경우

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 수탁자를 감독합니다.

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 개인정보는 서비스 이용 시점에 암호화된 네트워크를 통해 전송되며, 각 수탁자의 보유 기간은 위탁 목적 달성 시 또는 제2조의 보유 기간까지입니다.

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 거부하는 경우 해당 업무가 필요한 서비스(결제, 이메일 수신, 이미지 컨설팅 리포트 등)를 이용하기 어려울 수 있습니다. 거부 의사는 제10조의 연락처로 알려 주시면 됩니다.

• ① 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성하는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 이미지 컨설팅·퍼스널 컬러 사진처럼 보유 기간이 정해진 정보는 자동화된 절차로 매일 확인하여 파기합니다.
• ② 회원이 탈퇴하면 계정과 함께 회원이 제공한 사진, 시뮬레이션 기록, 진단·리포트 기록을 삭제합니다. 다만 제2조에 따라 법령상 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 해당 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
• ③ 전자적 파일 형태의 정보는 복원할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

• ① 이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 회원은 마이페이지의 「회원 탈퇴」로 동의를 철회하고 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
• ② 제1항의 권리는 제10조의 연락처로 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이(요청을 받은 날부터 10일 이내) 조치하고 그 결과를 알립니다. 부득이하게 기간이 늘어나는 경우 그 사유와 기간을 함께 알립니다.
• ③ 제1항의 권리는 법정대리인이나 위임을 받은 사람 등 대리인을 통하여 행사할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
• ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑤ 회사는 권리 행사를 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

• ① 기술적 조치: 개인정보 전송 구간 암호화(HTTPS), 비밀번호 암호화 저장, 데이터베이스·파일 저장소의 접근 권한 통제
• ② 관리적 조치: 개인정보 취급자를 업무상 필요한 최소 인원으로 제한, 개인정보 취급자에 대한 정기 교육
• ③ 이용자 스스로도 비밀번호 등이 제3자에게 노출되지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.

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• ③ 회사는 이용자의 건강 상태 등 민감한 행태정보를 맞춤형 광고에 이용하지 않으며, 얼굴 사진을 광고 도구에 전송하지 않습니다.
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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자와 담당 부서를 지정하고 있습니다. 서비스 이용 중 발생한 개인정보 관련 문의, 열람청구, 불만 처리 등은 아래로 연락하시면 지체 없이 답변드리겠습니다.

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / (국번없이) 1833-6972
• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
• 대검찰청: www.spo.go.kr / (국번없이) 1301
• 경찰청: ecrm.police.go.kr / (국번없이) 182

「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지 등)에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 한 처분 또는 부작위로 권리 또는 이익을 침해받은 사람은 「행정심판법」에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다(중앙행정심판위원회 www.simpan.go.kr).

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